화성특례시는 14일부터 9월 말까지 시민 이용이 많은 주요 역사 3곳에 ‘스마트 무인 생수 냉장고’를 설치하고, 시민들에게 시원한 생수를 무료로 제공한다고 밝혔다.

설치되는 곳은 어천역, 병점역, 동탄역

이번 사업은 장기간 이어지는 폭염으로 인한 시민들의 건강 피해를 예방하고, 무더위 속에서 이동하는 시민들이 가까운 곳에서 시원한 물을 손쉽게 이용할 수 있도록 하기 위해 마련됐다. 특히 역사와 같이 유동 인구가 많은 생활밀착형 공간에 생수 제공 서비스를 마련함으로써 시민들의 접근성과 이용 편의성을 높이는 데 중점을 뒀다.

AI 활용한 24시간 무인 운영

이번에 설치되는 스마트 무인 생수 냉장고는 인공지능(AI) 기술과 스마트 이용 관리 시스템을 적용한 무인형 장비다. 별도의 관리 인력이 상주하지 않아도 24시간 운영할 수 있도록 설계돼 시민들이 필요한 시간에 편리하게 이용할 수 있는 것이 특징이다. 시민이 생수를 이용하기 위해서는 현장에 안내된 전화번호로 자동응답시스템(ARS) 인증을 하면 된다.

시민 1명당 하루 1병의 생수만 무료로 제공, 중복 수령을 제한 

이는 특정 이용자에게 생수가 집중되는 것을 방지하고 보다 많은 시민이 혜택을 받을 수 있도록 하기 위한 조치다. 화성특례시는 스마트 기술을 활용해 폭염 대응에 필요한 서비스를 시민 생활공간에 직접 제공함으로써 기존의 일률적인 폭염 대책에서 한 단계 나아간 생활밀착형 스마트 재난 대응 모델을 구축한다는 계획이다.

폭염 속 시민 건강 보호에 초점

폭염이 장기간 지속될 경우 야외활동뿐 아니라 대중교통을 이용하거나 이동하는 과정에서도 시민들이 고온 환경에 노출될 수 있다. 특히 어린이와 고령자 등 폭염 취약계층은 온열질환 발생 위험이 상대적으로 높아 충분한 수분 섭취 등 기본적인 건강관리가 중요하다.

화성특례시는 시민들이 많이 이용하는 역사에 무료 생수 제공시설을 설치함으로써 시민들이 이동 중에도 손쉽게 수분을 보충할 수 있도록 지원하고, 폭염으로 인한 건강 피해를 예방하고 있다. 또한 이번 사업은 단순히 생수를 제공하는 데 그치지 않고 스마트 기술을 재난·안전 분야에 접목했다는 점에서 의미가 남다르다.

화성특례시는 시범 운영 기간 동안 스마트 무인 생수 냉장고의 이용 현황과 시민 만족도, 운영 효과 등을 종합적으로 분석할 예정이다. 이용자 수와 이용 시간대, 시민들의 만족도 등 실제 운영 과정에서 축적되는 데이터를 바탕으로 서비스의 효과를 면밀하게 살피고 향후 확대 여부도 검토할 계획이다.

정명근 화성특례시장은 “폭염이 장기화할수록 시민들이 일상에서 체감할 수 있는 세심한 대응이 중요하다”고 말했다.

이어 “시민들이 많이 이용하는 주요 역사에 스마트 무인 생수 냉장고를 설치한 만큼, 시원한 물 한 병이 무더위를 식히고 건강을 지키는 데 도움이 되길 바란다”고 밝혔다.